【2020/1/28】サービス開発進捗報告会　報告内容まとめ

■Virtual Cast 2.0延期について

2019年12月5日の報告会から今まで行ってきたこと

12月10日
・公式スタジオ 16人上限

12月19日
・ver 1.8.3 a でVR内通知、アイテムのメニューを遠くから操作

12月28日
・期間限定公式スタジオ『寺社』追加

1月26日
・同一スタジオに30人接続時の動作確認

※検証に参加いただいた方ご協力ありがとうございました。

・今後の取り組み

・現在、公式スタジオでスタジオに関わる新たな試み（同時接続数の増加、配信を行わなくても遊べる仕組みなど）の実証実験を行っています
・スタジオで発生している諸問題を洗い出し、公式スタジオの安定化をまず目指します
・公式スタジオの安定化後、公式スタジオの仕組みをユーザーの皆様に開放致します
・今後も公式スタジオ安定化に向けた取り組みや公式スタジオの新たな施策を続けていきます

■サポートに寄せられたご意見・ご要望・不具合報告

不具合のご報告

• リングメニューが出てこなくなったり、メニューの一部が欠けて出てくる事があります
  • Ver 1.8.4aで修正されました

• 凸した際に音声がおかしくなる時がある
• ノイズが混じった音になったり、プツプツ切れたりする
  • 現在原因を調査しております。特定次第対応検討いたします

• モデルの目が白くなる
• モデルの読み込みに失敗する
  • 原因は特定できており　近日中に修正対応予定です

  ※読み込み失敗は1/30のアップデートにて修正しました

ご要望・ご提案

• 外部入力モニターで音が出るようにしてほしい
  • Windowsの仕様のため、Windows側の入力デバイス設定をご確認ください

• 公式サイトなどを英語化対応してほしい（公式サイトや THE SEED ONLINE など）
  • 前向きに検討します

■凸された方々からのご質問と回答

不具合のご報告

• 複雑な音声周りの構成時に音声がプツプツする
  • 原因を調査中です。問題の切り分けができたら対応を検討いたします

• キャプチャーボードがオーディオデバイスとして認識されず、サウンドとして認識されるためキャプチャーボードの音がバーチャルキャストで使えない
  • 課題として認識いたしました。検討いたします

• トラッカーを後からつけるとトラッカーが見えてしまう
  • 近日中に修正対応予定です

  ※1/30のアップデートにて修正しました

機能のご要望

• 音声デバイスの設定がスクロールしないと出てこないのでスクロールしなくても良いUIにしてほしい
  • こちらも含め、より使い勝手が良くなるよう画面自体のリニューアルを検討しています

• スタジオに高低差が欲しい
  • 公式スタジオの安定化が完了次第実装に向けて準備していきます

• VCIのスクリプトで装着を制御できるようにしてほしい
  • 要望として承ります

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今後とも、『バーチャルキャスト』『THE SEED ONLINE』をよろしくお願いいたします。