ニコニコ障害に伴うバーチャルキャストアカウントの代替ログイン手段案内
※2024年8月5日にニコニコサービス再開に伴いニコニコアカウント連携によるログインが復旧となりました。
バーチャルキャストのサービスをご利用いただきありがとうございます。
2024年6月8日(土)6:00頃発生したニコニコの各種サービスの利用停止により、ニコニコアカウント連携を利用したバーチャルキャストのログインができない状態になっています。
ニコニコアカウント連携以外のログイン手段がない場合は 現状バーチャルキャストにどのような手段を使ってもログインできない状態になります。
今後MIKU LAND等のイベントで久しぶりにログインするユーザーも多い時期になりますので、少しでもログイン不可のトラブルを減らせるようにバーチャルキャストではログイン不可のユーザーに対して代替ログイン手段案内を行います。
ニコニコアカウント連携以外のログイン手段がない点に心当たりのある方は、以下を順にご確認ください。
※現在はログイン出来ている、という方も 一定時間の経過により自動ログアウトされてしまう可能性がありますので、早急に必ずご確認ください。
1 今はログイン出来ている方
上記にもある通り、現在はログイン出来ている、という方も 一定時間の経過により自動ログアウトされてしまう可能性があります。
今ログイン出来ているうちに、必ず別のログイン手段の登録をお願いします。
手順
- アカウント設定ページを開く。
- 「アカウント」より「登録メールアドレス」「パスワード」の変更を行う。
「外部サービスログイン連携」に別サービスを登録することでも別のログイン手段を確保することができます。
ただ、サービスによっては将来そのサービスが連携手段として使用できなくなる可能性もありますのでご注意ください。
2 過去にX(旧Twitter)と連携した機能を使用したことがある方
過去にX(旧Twitter)とバーチャルキャストを連携させて スタジオ・ルームの画像投稿機能を使用したことがある場合、連携手段として登録されている可能性があります。
手順
- 画像を投稿したことのあるXアカウントにログインする。
- バーチャルキャストのログイン画面から「Xでログイン」を選択する。
3 ニコニコアカウント連携以外のログイン手段がない方
1,2にも当てはまらなく、本当にニコニコアカウント連携以外のログイン手段がない方は、以下のフォームに必要事項を記入して申請を行ってください。
新規ログイン方法に任意のメールアドレスの追加を行います。
※フォームによる申請は終了しました。
ただし、申請を行えば新規ログイン方法の追加が必ずできるわけではないことをご了承ください。
厳正なアカウントの本人確認を行った上で個別に判断を行ってまいります。
そのため、今後のMIKU LAND等のイベントで久しぶりにログインされる方もなるべく早く上記をご確認とご申請をお願いします。
なるべく早急に対応いたしますが、申請のあった順に個別に対応していきますので、イベント間近の状態での申請は対応がイベント後になる可能性があります。
引き続きバーチャルキャストをよろしくお願いします。
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